Nos spécialistes et passionnés dédiés à votre satisfaction

Derrière Dornier.fr se cachent des passionnés de montres et de bijoux animés par l'envie de vous satisfaire.

Notre service clients

Le choix de votre montre pose problème, vous souhaitez des informations complémentaires sur le produits, nos services, la procédure de commande ? Vous n’êtes pas à l’aise avec l’outil informatique ou préférez simplement passer ou finaliser votre commande par téléphone avec une dimension humaine ? Aurélie et Sébastien sont à votre écoute et en mesure de répondre à l’ensemble des questions que vous vous posez, tant sur les produits que sur la gestion et le suivi de votre commande. Vous pouvez les contacter au service clients par courrier électronique ou par téléphone au 03 86 61 32 97 du Mardi au Samedi de 10 heures à 12h puis de 14 heures à 19 heures. Ils sont aux petits soins pour nos clients et peuvent accomplir tous vos souhaits. Vous en doutez ? Consultez les avis de nos clients.

Laurent, passionné de haute horlogerie, sera en mesure de répondre à toutes vos questions concernant les marques ou modèles que vous ne trouveriez pas sur le site. Il vous donnera son avis d’expert quant à leurs pertinences et qualités.


Sur simple demande de votre part, nous essaierons de trouver la montre, le stylo, le bijou qui vous correspond et même s'il n'est pas disponible sur le site ou en boutique.

Notre horloger certifié

Xavier, horloger diplômé et agréé Rolex, sera en mesure de réparer votre garde temps et/ou de lui redonner une seconde jeunesse.
Nous connaissons les montres que nous vendons et savons les réparer et les entretenir, notre atelier d’horlogerie est agréé « center service niveau 3 » pour un grand nombre de marques du groupe Swatch : Hamilton, Rado, Longines, Tissot, Balmain, Calvin Klein… nous pouvons ainsi obtenir toutes les pièces d’origine pour vous apporter le même service que la marque elle même.

Découvrez nos prestations horlogères.

Notre bijoutière diplômée

Leïla, bijoutière diplômée, est en mesure de réparer, nettoyer et entretenir tous vos bijoux ou donner vie à vos rêves.

Découvrez nos prestations d'entretien, de réparation et de création de bijoux.